Дирекция по продажам крупной девелоперской компании приглашает на работу руководителя направления по работе с клиентами.

Обязанности:

1. Систематизация работы направления по работе с клиентами: 

• разработка, внедрение и обучение сотрудников направления стандартам работы;
• разработка и внедрение системы оценки работы специалистов (аттестация, наблюдения, Mystery Shopper, анализ удовлетворенности клиентов.

2. Оперативное руководство работой сотрудников направления;

3. Организация договорной работы: систематизация и организация документооборота, интеграция системы документооборота направления в структуру документооборота Дирекции;

4. Организация претензионной работы;

5. Планирование ресурсов отдела и обеспечение их соответствия целевым нормативам;

6. Работа с персоналом направления: отбор, распределение функциональных обязанностей, обучение,оценка.

Требования:

1. Возраст от 30 до 45 лет;

2. Высшее образование (предпочтительно психологическое, техническое, юридическое);

3. Опыт работы в данной должности не менее 2-х лет в продажах объектов недвижимости, автомобилей, бытовой техники, мебели, авиакомпаниях, страховых и брокерских компаниях, медицинских сетях, в крупных розничных сетях с западной организацией бизнеса (METRO, OBI и пр.). Опыт работы в данной должности в девелоперских компаниях является существенным преимуществом.

Условия:

1. Заработная плата от 110000 рублей;

2. Оформление согласно ТК РФ;

3. Место работы: офис компании в г. Химки (ЖК "Новосходненский).

• 07/03/2012 22:59 - Менеджер по работе с дистрибуторами / Partner Account Manager
• 07/03/2012 19:57 - Key Account Director, FMCG
• 07/03/2012 16:47 - Account manager
• 07/03/2012 16:02 - Национальный менеджер по работе с ключевыми клиентами
• 07/03/2012 16:02 - Младший бренд-менеджер